Termini e Condizioni del servizio

Questo documento è il contratto tra te e chi gestisce Tobia. Descrive cosa fa Tobia, cosa non fa, cosa vede l’altra parte, cosa succede a quello che scrivi e come funzionano i pagamenti. È scritto per essere letto: se qualcosa non ti è chiaro, scrivici prima di usare il servizio.

1. Chi gestisce Tobia

Tobia è un servizio di Alfatauri di Curcio Andrea, impresa individuale, P.IVA 03666510791, con sede in Piazza Tommaso Campanella 6, Lamezia Terme (CZ), Italia. Contatto per qualsiasi comunicazione relativa al servizio e a questi termini: ciao@tobia.io; per le comunicazioni formali: andreacurcio@pecaruba.it (PEC).

Nel testo, «noi» indica Alfatauri di Curcio Andrea; «tu» indica chi usa Tobia; «Tobia» indica il sito tobia.io e tutte le sue funzioni.

2. Che cos’è Tobia

Tobia è uno strumento software. Aiuta due o più persone che stanno valutando di lavorare insieme — fondare una società, entrare in un progetto, dividersi quote e ruoli — a far emergere prima i punti su cui non sono allineate. Funziona così: ognuno risponde per conto proprio, senza vedere le risposte degli altri; quando tutti hanno chiuso, le risposte vengono messe a confronto e Tobia restituisce una lettura di dove siete allineati, dove mancano dati e quali conversazioni conviene fare.

Tobia produce informazioni e domande. Non produce decisioni, non produce atti, non produce accordi vincolanti.

3. Che cosa Tobia non è

Questa sezione è la più importante del documento. Tobia:

• non è un mediatore: non svolge mediazione civile e commerciale (D.lgs. 28/2010), non è un organismo ADR o di conciliazione, non svolge negoziazione assistita né arbitrato. Quello che produce non è un verbale di conciliazione, non è un lodo e non è titolo esecutivo;
• non è un notaio né un pubblico ufficiale: non autentica firme, non attribuisce data certa opponibile ai terzi, non redige né riceve atti costitutivi, statuti o patti parasociali;
• non è uno studio legale e non dà consulenza legale: non è iscritto ad alcun albo professionale. Quello che leggi dentro il prodotto — incluse le indicazioni su clausole, patti, vesting, governance — è materiale informativo generico, non un parere sul tuo caso. Le prestazioni professionali vere, quando servono, sono rese dai professionisti di cui alla sezione 12;
• non dà consulenza fiscale, contabile, finanziaria o d’investimento;
• non è un’agenzia di informazioni commerciali né un sistema di rating o scoring reputazionale: non raccoglie informazioni su di te da fonti esterne, non compila dossier, non fornisce a terzi giudizi sulle persone;
• non è un servizio di verifica dell’identità, di background check o di indagine: non accerta chi sei davvero, non controlla precedenti, non verifica titoli di studio, curricula o partecipazioni societarie;
• non è un servizio di matching: non ti presenta soci, non suggerisce persone, non valuta persone in astratto. Valuta il rapporto tra chi decide di entrare insieme in un percorso.

Nessuna funzione automatica di Tobia sostituisce un professionista abilitato. Le decisioni — iniziare, non iniziare, firmare, non firmare — restano tue, e resti tu il solo responsabile delle loro conseguenze.

4. Accettazione, capacità, ruolo

Usando Tobia, o creando un account, accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il servizio. Devi avere almeno 18 anni e la capacità di agire.

Se usi Tobia per la tua attività professionale o d’impresa — ed è il caso più frequente, visto che si parla di società da costituire — agisci come professionista e non ti si applicano le tutele previste per i consumatori. Se usi Tobia per scopi estranei a qualsiasi attività imprenditoriale o professionale, agisci come consumatore e restano fermi tutti i tuoi diritti inderogabili. Se usi Tobia per conto di una società, dichiari di avere il potere di impegnarla, e questi termini vincolano anche lei.

5. Il tuo account

• L’accesso avviene con un link inviato alla tua email: non esistono password. Chi ha accesso alla tua casella ha accesso al tuo Tobia. Tenerla sicura è una tua responsabilità; avvisaci subito se sospetti un accesso non tuo.
• Un account è personale e riferito a una sola persona fisica. Non condividerlo, non cederlo, non usarlo sotto falso nome.
• I dati che inserisci nel profilo (nome, cognome, occupazione) devono essere veri: l’intero senso del servizio è che l’altra parte sappia con chi sta parlando.

6. Come funziona un percorso

Un percorso su Tobia (un «Tobia») attraversa passaggi definiti. In sintesi:

• Patto. Chi apre il percorso accetta le regole del gioco; chi viene invitato accetta le stesse regole prima di entrare. Il percorso esiste solo quando le hanno accettate entrambi.
• Invito. Chi apre indica le email delle persone da invitare. Ogni invito è un link personale con una scadenza. Il primo che accetta occupa il posto: gli altri inviti decadono.
• Busta chiusa. Ognuno risponde da solo, entro il tempo previsto, senza vedere le risposte dell’altro. Durante questa fase dell’altra parte sai una cosa sola: se ha finito o no.
• Consolidamento. Quando chiudi le tue risposte, le chiudi davvero: non si modificano più. È l’atto che rende la busta seria.
• Lettura. Quando tutte le parti hanno consolidato, le risposte vengono confrontate e ciascuno riceve la lettura. Da questo momento l’altra parte vede le tue risposte, e tu le sue.
• Materiali e conferme. Qui la busta non c’è: quello che dichiari di portare, i documenti che carichi e le conferme che chiedi a persone terze sono visibili all’altra parte per come sono stati inseriti.
• Esiti. A percorso concluso ti chiediamo di dire com’è andata, anche a distanza di mesi. Rispondere è facoltativo.

Tempi, scadenze, proroghe e passaggi possono cambiare mentre il prodotto evolve: la versione che vale è quella che vedi nel percorso.

7. Che cosa vede l’altra parte

Questa è la regola che devi avere chiara prima di scrivere qualsiasi cosa. Per funzionare, Tobia deve mettere in relazione quello che dichiarano persone diverse: senza questo confronto non esiste alcuna lettura. Quindi:

• le tue risposte diventano visibili all’altra parte quando tutte le parti hanno consolidato. È il funzionamento normale del servizio, non un incidente;
• la rivelazione è irreversibile. Una volta che la lettura è aperta, non si torna indietro: non possiamo «disfare» ciò che l’altra parte ha già visto, né cancellarlo dalla sua memoria o dalle copie che ha fatto;
• prima della lettura non passa nulla se non lo stato binario («ha chiuso» / «non ancora»);
• chi conferma una tua competenza vede solo quella: il nome di chi chiede e la competenza dichiarata. Mai il percorso, mai le risposte, mai l’altra parte;
• chi conferma è visibile all’altra parte con nome, cognome e ruolo, e può essere contattato da lei fuori da Tobia.

Regola pratica: non scrivere in Tobia nulla che non saresti disposto a far leggere all’altra parte. Segreti industriali, know-how riservato, codice, liste clienti, dati di terzi coperti da riservatezza: tienili fuori, o proteggili prima con un accordo tra voi.

8. Riservatezza tra le parti

Tobia non è un accordo di riservatezza e non ne crea uno. Noi non riveliamo i tuoi contenuti a persone diverse da quelle previste dal percorso, ma non possiamo garantire il comportamento dell’altra parte: una volta che ha visto le tue risposte, può ricordarle, annotarle, fotografarle o riferirle. Se ti serve un vincolo di riservatezza, firmatelo tra voi, fuori da Tobia, prima di iniziare.

Ti chiediamo comunque, e tu ti impegni, a non diffondere fuori dal percorso le risposte e i materiali delle altre parti, e a non usarli per scopi diversi dalla valutazione della collaborazione in esame. La violazione di questo impegno riguarda te e l’altra parte, non noi.

9. Quello che dichiari, e le persone che coinvolgi

• Sei responsabile di tutto ciò che inserisci: risposte, testi, documenti, audio trascritto, link. Devi averne il diritto e non devi violare diritti altrui, obblighi di riservatezza o segreti d’impresa presi con altri.
• Quando inserisci l’email di una persona da invitare o da cui chiedere una conferma, stai comunicando il dato di un terzo: dichiari di essere legittimato a farlo e di aver avvisato quella persona. Non usare Tobia per contattare chi non ti ha dato modo di farlo.
• Non inserire dati particolari (salute, opinioni politiche o religiose, dati giudiziari) tuoi o di terzi: il servizio non è pensato per trattarli.
• Tobia non verifica se quello che dichiari è vero, né chi sei davvero. Le funzioni di prova e conferma attestano che una dichiarazione è stata resa in un certo momento e da un certo account, non che sia veritiera. Nessuna funzione ha valore di autenticazione, certificazione o attestazione con efficacia di atto pubblico.

10. Come Tobia elabora quello che scrivi

Per restituirti una lettura, Tobia deve leggere, classificare e mettere in relazione le risposte di tutte le parti, confrontarle tra loro e con i modelli di analisi del servizio. Usando Tobia ci autorizzi a farlo, per il tempo e nei limiti necessari a erogare il servizio.

• Alcune elaborazioni usano sistemi di intelligenza artificiale di fornitori terzi, che agiscono come nostri responsabili del trattamento e non usano i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli.
• Gli output automatici possono essere incompleti o sbagliati. Sono spunti di analisi, non verdetti. Vanno sempre letti da te e discussi con l’altra parte.
• Tobia non prende decisioni automatizzate con effetti giuridici su di te: non ti esclude, non ti classifica verso terzi, non produce conseguenze contrattuali per conto di nessuno.
• Possiamo usare dati aggregati e anonimi ricavati dai percorsi (statistiche, ricorrenze, esiti dichiarati) per migliorare le domande e i modelli di Tobia. Aggregati e anonimi significa che non contengono e non permettono di risalire a te, all’altra parte, ai vostri progetti o ai vostri contenuti.

Il dettaglio su basi giuridiche, conservazione e diritti sta nella privacy policy.

11. Che valore ha quello che Tobia produce

La lettura, gli indicatori e le conversazioni suggerite hanno valore informativo e organizzativo. Non sono una perizia, una due diligence legale o contabile, una valutazione professionale né una previsione. Un risultato positivo non garantisce che la collaborazione funzionerà; un risultato negativo non significa che le persone coinvolte non siano affidabili.

Le registrazioni tecniche (data e ora delle dichiarazioni, integrità dei contenuti) servono a ricostruire cosa è stato detto e quando. Non equivalgono, oggi, a una marca temporale qualificata né a una firma elettronica qualificata; se un giorno attiveremo servizi fiduciari qualificati, lo diremo espressamente nel percorso.

12. Avvocati, notai e commercialisti che collaborano con Tobia

Tobia si avvale di professionisti abilitati — avvocati, notai, commercialisti e altri consulenti — per le lavorazioni che richiedono una competenza professionale: formalizzazione degli accordi, atti societari, adempimenti fiscali, pareri su casi specifici. Il rapporto funziona così:

• i professionisti operano per Tobia. Sono incaricati da noi, coordinati da noi e retribuiti da noi. Non sono nostri dipendenti né nostri soci: restano professionisti autonomi, iscritti ai rispettivi albi e soggetti alle proprie regole deontologiche e assicurative;
• tutto passa da Tobia. Richieste, documenti, tempi, comunicazioni e corrispettivi relativi a queste lavorazioni transitano dalla piattaforma e sono fatturati da Alfatauri di Curcio Andrea. Salvo che sia espressamente previsto e sottoscritto, tu non conferisci un mandato diretto al singolo professionista e non gli devi alcun compenso;
• l’autonomia tecnica è loro, e con essa la responsabilità. Non interferiamo nel contenuto della prestazione professionale, che il professionista rende secondo scienza, coscienza e regole del proprio ordine. Di quel contenuto — correttezza dei pareri, degli atti, degli adempimenti e dei termini — risponde il professionista che lo ha reso, con la propria responsabilità professionale e la propria copertura assicurativa obbligatoria. Su tua richiesta ti comunichiamo nome, albo, numero di iscrizione ed estremi della polizza del professionista che ha lavorato sul tuo caso, così che tu possa far valere direttamente i tuoi diritti nei suoi confronti;
• il contratto che abbiamo con loro. Con ciascun professionista sottoscriviamo un accordo che gli attribuisce la responsabilità della prestazione resa, gli impone una polizza di responsabilità civile professionale in corso di validità, il rispetto della riservatezza e delle regole di questa sezione, e ci tiene indenni dalle conseguenze dei suoi inadempimenti. Le limitazioni di questi termini a nostro favore non riducono ciò che puoi chiedere a lui;
• quando si esce dalla piattaforma. Se il professionista ritiene che serva un mandato diretto, un’attività riservata o un atto pubblico, te lo dice: in quel caso il rapporto è tra te e lui, alle sue condizioni, e Tobia resta estranea sia al mandato sia al compenso;
• riservatezza e dati. I professionisti accedono solo a quanto serve alla lavorazione richiesta, sono vincolati al segreto professionale e sono nominati responsabili del trattamento quando trattano dati per nostro conto;
• nessuna esclusiva su di te, nessun aggiramento di Tobia. I professionisti che collaborano con noi si impegnano a non usare i contatti e le informazioni ottenuti tramite la piattaforma per acquisire clientela propria. Allo stesso modo, tu ti impegni a non aggirare Tobia: per dodici mesi dall’ultima lavorazione, non conferisci incarichi diretti, fuori dalla piattaforma, ai professionisti che hai conosciuto attraverso Tobia per attività riconducibili a un percorso svolto qui, salvo nostro consenso scritto. Restano liberi i rapporti professionali che avevi già prima e indipendenti da Tobia;
• di che cosa rispondiamo noi. Rispondiamo di ciò che facciamo noi: la scelta di professionisti abilitati e assicurati, il coordinamento, il passaggio corretto di informazioni e documenti. Non rispondiamo del contenuto e dell’esito dell’attività professionale, che è obbligazione di mezzi e non di risultato e resta in capo al professionista ai sensi del punto precedente. Anche quando la prestazione è resa nell’ambito del servizio, le parti convengono — anche ai fini dell’art. 1228 c.c. e nei limiti dell’art. 1229 c.c. — che la responsabilità per il contenuto tecnico gravi sul professionista. Puoi comunque segnalarci il problema: raccogliamo il reclamo, lo giriamo al professionista e ti mettiamo in condizione di agire nei suoi confronti.

Nulla di questa sezione trasforma Tobia in uno studio professionale: le attività riservate per legge sono svolte esclusivamente da chi è abilitato a svolgerle. Se sei un consumatore, restano fermi i tuoi diritti inderogabili: la ripartizione di responsabilità di questa sezione opera nei limiti in cui la legge la consente.

13. Uso consentito e usi vietati

Ti concediamo un diritto d’uso personale, non esclusivo, non cedibile e revocabile, limitato all’uso di Tobia per valutare una collaborazione a cui partecipi. È vietato:

• usare Tobia per selezionare, valutare o profilare persone che non sono parti del percorso, o per finalità di selezione del personale, valutazione di dipendenti, merito creditizio, assicurativo o discriminatorio;
• rivendere, sublicenziare, pubblicare o distribuire a terzi le letture, le domande, i modelli o qualsiasi altro output del servizio;
• estrarre in modo sistematico contenuti (scraping, crawling, download massivi), copiare la banca domande o replicare il servizio;
• decompilare, disassemblare o tentare di ricostruire il funzionamento del motore, salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge;
• usare Tobia per addestrare o alimentare sistemi di intelligenza artificiale di terzi;
• creare account falsi, impersonare altri, aggirare limiti tecnici, sovraccaricare o testare la sicurezza dei sistemi senza nostra autorizzazione scritta;
• inserire contenuti illeciti, diffamatori, minacciosi, o che violino diritti di terzi.

14. I tuoi contenuti, la nostra proprietà

Quello che scrivi resta tuo. Ci concedi solo la licenza necessaria — gratuita, limitata alla durata del servizio e alle finalità qui descritte — per ospitare, elaborare, confrontare e mostrare i tuoi contenuti alle parti del percorso, e per ricavarne statistiche aggregate e anonime.

Tobia resta nostro. Marchio, nome, logo, interfaccia, testi, banca domande, criteri di confronto, modelli di lettura, codice e ogni elemento del servizio sono di titolarità di Alfatauri di Curcio Andrea o dei suoi licenzianti, e sono protetti dalle norme su diritto d’autore, marchi e concorrenza sleale. Nessun diritto ti viene trasferito oltre a quello d’uso della sezione 13.

Se ci mandi suggerimenti, segnalazioni o idee sul prodotto, possiamo usarli liberamente e senza compenso, senza che questo crei diritti a tuo favore.

15. Prezzi, pagamenti e fatturazione

• Alcune parti di Tobia sono gratuite, altre sono o diventeranno a pagamento. Prezzo, oggetto e modalità della funzione a pagamento ti sono mostrati prima del pagamento: paghi solo dopo aver confermato.
• Esistono due tipi di pagamento: una tantum (sblocchi un risultato o una funzione specifica) e ricorrente (abbonamento periodico, rinnovo automatico salvo disdetta).
• I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi specializzati. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.
• I prezzi sono in euro. Le operazioni sono soggette a IVA secondo il regime ordinario italiano: per i consumatori i prezzi esposti sono comprensivi di IVA, per i titolari di partita IVA si intendono al netto dell’IVA di legge.
• La fatturazione è effettuata da Alfatauri di Curcio Andrea, P.IVA 03666510791, e comprende anche le lavorazioni della sezione 12. Se sei un soggetto italiano titolare di partita IVA, devi fornire dati fiscali corretti e completi (partita IVA, codice destinatario o PEC) per l’emissione tramite Sistema di Interscambio: i costi e i disagi dovuti a dati errati o mancanti restano a tuo carico.
• In caso di pagamento non riuscito o non andato a buon fine possiamo sospendere l’accesso alle funzioni a pagamento. Per gli abbonamenti possiamo modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni, con effetto dal rinnovo successivo: se non ti va bene, disdici prima del rinnovo.

16. Recesso e rimborsi

Se sei un professionista o una società: gli importi pagati non sono rimborsabili, in nessuna forma, e non è previsto alcun diritto di ripensamento. Vale sia per i pagamenti una tantum sia per gli abbonamenti: il periodo già iniziato è dovuto per intero, anche se scegli di non usarlo. La disdetta di un abbonamento ha effetto dalla scadenza del periodo in corso, senza rimborso del periodo in corso né di quelli già pagati.

Se sei un consumatore: hai in generale 14 giorni per recedere da un contratto concluso a distanza (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Ma le funzioni di Tobia sono contenuti e servizi digitali che si erogano subito, e quindi:

• al momento dell’acquisto ti chiediamo di dichiarare espressamente che vuoi l’esecuzione immediata e che accetti di perdere il diritto di recesso una volta che la funzione è stata erogata. Se lo dichiari e la funzione viene erogata, il recesso non è più esercitabile e l’importo non è rimborsabile;
• per gli abbonamenti, se receduti entro 14 giorni dopo aver chiesto l’esecuzione immediata, ti è dovuto il pagamento della quota proporzionale al servizio già fornito fino alla comunicazione di recesso; il resto ti viene rimborsato. Passati i 14 giorni non spettano rimborsi: la disdetta ha effetto dalla scadenza del periodo in corso, che resta dovuto per intero perché il servizio in quel periodo ti è stato messo a disposizione;
• per esercitare il recesso, quando spetta, basta una comunicazione chiara a ciao@tobia.io entro il termine.

In ogni caso, restano fermi i rimedi di legge se il servizio è difettoso o non conforme: questa sezione non li limita.

17. Durata, disdetta, chiusura dell’account

• Il contratto dura finché usi Tobia. Puoi chiudere il tuo account quando vuoi scrivendo a ciao@tobia.io.
• La chiusura dell’account non cancella quello che l’altra parte ha già legittimamente visto, né i dati che siamo tenuti a conservare per obblighi di legge (per esempio fiscali) o per difenderci in un eventuale contenzioso.
• Percorsi mai avviati, inviti mai accettati e risposte mai rivelate vengono eliminati dopo un periodo di inattività, con preavviso quando previsto. Letture ed esiti dichiarati vengono conservati come descritto nella privacy policy.
• Se un percorso viene interrotto, ritirato o scade, le funzioni collegate smettono di essere disponibili: eventuali importi già pagati non sono per questo rimborsabili, nei limiti della sezione 16.

18. Disponibilità e modifiche del servizio

Tobia è un prodotto in evoluzione. Lo forniamo «così com’è», con la diligenza dovuta ma senza garanzia di funzionamento continuo e senza livelli di servizio garantiti. Possiamo aggiungere, modificare, limitare o interrompere funzioni, anche a pagamento, per ragioni tecniche, legali o di prodotto. Se una modifica riduce in modo sostanziale una funzione che stai pagando, ti avvisiamo con ragionevole anticipo e puoi disdire per il futuro.

Manutenzioni programmate, guasti dei fornitori (hosting, email, pagamenti, elaborazione), attacchi informatici o interruzioni di rete possono rendere il servizio temporaneamente indisponibile.

19. Sospensione e chiusura per violazioni

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, anche senza preavviso nei casi gravi, se violi questi termini, se usi Tobia in modo illecito o dannoso per altri utenti, se metti a rischio la sicurezza dei sistemi, o se non paghi quanto dovuto. Quando è possibile ti spieghiamo il motivo e ti diamo modo di rimediare. Le violazioni gravi non danno diritto ad alcun rimborso.

20. Responsabilità

Rispondiamo del funzionamento del servizio secondo la legge italiana. Entro i limiti consentiti, e fermi restando dolo e colpa grave (art. 1229 c.c.) e i diritti inderogabili dei consumatori, non rispondiamo:

• delle decisioni che prendi — fondare o non fondare, firmare o non firmare, investire o non investire — e delle loro conseguenze economiche, fiscali, societarie o personali;
• della verità, completezza e correttezza di quello che dichiarano le altre parti o i loro referenti, né della loro condotta dentro e fuori Tobia;
• dell’uso che l’altra parte fa delle informazioni che le hai reso visibili attraverso il percorso;
• degli errori, delle imprecisioni o delle omissioni degli output automatici;
• del contenuto e dell’esito delle prestazioni professionali di cui alla sezione 12: sono obbligazioni di mezzi e non di risultato, e ne risponde il professionista che le ha rese, con la propria responsabilità professionale e la propria polizza;
• di danni indiretti, mancato guadagno, perdita di opportunità o di avviamento, danni reputazionali, perdita di dati non imputabile a nostra colpa;
• di interruzioni dovute a fornitori terzi, forza maggiore o cause fuori dal nostro controllo ragionevole.

Dove una responsabilità sia comunque accertata a nostro carico, essa è limitata, salvo dolo o colpa grave, agli importi che ci hai effettivamente pagato nei dodici mesi precedenti l’evento, e comunque a un massimo di 500 euro se in quel periodo non hai pagato nulla.

21. Manleva

Se usi Tobia come professionista o per conto di una società, ci tieni indenni da pretese, danni, sanzioni e spese legali che ci derivino da un tuo uso del servizio in violazione di questi termini o della legge, in particolare per i contenuti che hai inserito, per i dati di terzi che hai comunicato e per le persone che hai invitato.

22. Forza maggiore

Nessuna delle parti risponde dell’inadempimento dovuto a eventi fuori dal proprio controllo ragionevole: guasti di rete o dei fornitori, attacchi informatici, provvedimenti dell’autorità, calamità, eventi assimilabili.

23. Dati personali

Come trattiamo i dati — quali, perché, per quanto, con chi, e come esercitare i tuoi diritti — è descritto nella privacy policy e nella cookie policy, che fanno parte integrante di questi termini.

24. Modifiche di questi termini

Possiamo modificare questi termini per ragioni tecniche, di prodotto o normative. Delle modifiche rilevanti ti avvisiamo via email o dentro il servizio con almeno 15 giorni di anticipo. Se continui a usare Tobia dopo l’entrata in vigore, le accetti; se non le accetti, puoi chiudere l’account e, per gli abbonamenti, disdire con effetto dalla data di entrata in vigore. I percorsi già avviati restano regolati dalla versione in vigore al momento del patto, salvo modifiche imposte dalla legge.

25. Cessione

Non puoi cedere questo contratto senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederlo, insieme al servizio, in caso di conferimento, trasformazione, fusione, cessione d’azienda o di ramo d’azienda, anche a una società costituita per gestire Tobia: te ne daremo comunicazione e, se sei un consumatore, potrai recedere senza costi se la cessione riduce le tue garanzie.

26. Reclami, legge applicabile, foro

Per qualsiasi problema scrivi prima a ciao@tobia.io: rispondiamo entro trenta giorni. Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

Se sei un consumatore, è competente in via esclusiva il giudice del luogo della tua residenza o domicilio elettivo in Italia, e puoi rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge. Se sei un professionista o una società, per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Lamezia Terme.

27. Clausole finali

• Se una clausola risulta invalida, le altre restano valide e la clausola invalida è sostituita da quella legittima più vicina al suo scopo.
• Non esercitare subito un diritto non significa rinunciarci.
• Questi termini, con privacy e cookie policy, sono l’intero accordo tra noi e sostituiscono ogni intesa precedente sullo stesso oggetto.
• La versione in italiano è quella che fa fede; eventuali traduzioni sono di cortesia.

28. Approvazione specifica

Se usi Tobia come professionista o per conto di una società, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. approvi espressamente le seguenti clausole: 3 (esclusione di natura professionale, notarile e di mediazione), 7 (visibilità irreversibile dei contenuti all’altra parte), 8 (assenza di obbligo di riservatezza tra le parti), 12 (professionisti incaricati da Tobia, canalizzazione dei rapporti e divieto di aggiramento per dodici mesi), 13 (limiti d’uso e divieti), 15 (prezzi e modifica dei prezzi), 16 (esclusione di rimborsi e di recesso), 17 (chiusura e cancellazione), 18 (assenza di garanzie e di livelli di servizio, modifica o interruzione del servizio), 19 (sospensione e chiusura per violazioni), 20 (esclusioni e limitazione di responsabilità), 21 (manleva), 24 (modifiche unilaterali dei termini), 25 (cessione del contratto), 26 (foro esclusivo di Lamezia Terme).

29. Contatti

Alfatauri di Curcio Andrea — Piazza Tommaso Campanella 6, Lamezia Terme (CZ) — P.IVA 03666510791 — ciao@tobia.io — PEC andreacurcio@pecaruba.it.